Canales de consulta y tiempos de respuesta

Cuando necesitás ayuda con la gestión de tu propiedad, preferimos que escribas por el canal que te resulte más cómodo. Cada consulta se registra con fecha y hora, así el seguimiento queda ordenado y no se pierde ningún detalle.

Correo electrónico

Para consultas sobre reservas, documentación o mantenimiento, escribinos a info@stragimmo.com. Respondemos dentro de las 24 horas hábiles.

Teléfono y WhatsApp

Si preferís hablar directamente, llamanos al +54 9 11 1695 3462. El horario de atención es de lunes a viernes de 9 a 18, y los sábados de 10 a 14.

Consulta en persona

Atendemos en José Hernández, Bahía Blanca, Buenos Aires, B8003APV, Argentina. Si querés coordinar una reunión, avisanos con anticipación para reservarte un turno.

Compromiso de respuesta

Las consultas urgentes, como un problema de acceso del huésped o una avería, se atienden el mismo día. El resto de los mensajes se responde en el orden de llegada, y siempre dentro del plazo acordado al inicio de la gestión.

Antes de escribir, revisá la sección de preguntas frecuentes. Muchas dudas sobre normativa municipal, preparación del departamento y calendarios ya tienen respuesta allí.

Un recorrido por etapas, sin vueltas

Cada propiedad tiene su propio punto de partida. Por eso el trabajo se organiza en fases claras, con fechas tentativas y entregas concretas. Así sabés qué esperar y cuándo.

Primera semana

Relevamiento y diagnóstico de la propiedad

Visitamos el departamento, revisamos instalaciones, mobiliario y equipamiento. También verificamos qué exige la normativa municipal vigente para alquiler temporario en tu zona. Al final de esta etapa recibís un informe con prioridades y un plan de puesta en valor ajustado a tu presupuesto.

Semana dos a cuatro

Puesta a punto y carga en plataformas

Coordinamos con proveedores locales las reparaciones o mejoras que convengan primero: no todo es urgente, y no todo suma igual. En paralelo, cargamos tu propiedad en las plataformas de reserva con fotos, descripciones y tarifas iniciales. También definimos las reglas de convivencia y el contrato de estadía.

Primeros sesenta días

Primeras reservas y ajuste fino

Los primeros huéspedes son los que más enseñan. Observamos cómo se comporta la demanda, qué preguntas se repiten y dónde aparecen fricciones en el check-in o en la limpieza. Con esa información ajustamos precios, descripciones y rutinas. No hacemos cambios por intuición, sino con datos de ocupación reales.

A partir del tercer mes

Operación estable y reportes mensuales

Cuando la propiedad ya tiene ritmo, pasamos a la gestión continua: calendario, comunicación con huéspedes, coordinación de limpieza y mantenimiento. Cada mes recibís un reporte con ocupación, ingresos y observaciones concretas sobre el estado del inmueble. Si algo no funciona, lo hablamos y lo corregimos.

El cronograma puede moverse según el estado de la propiedad y la época del año. Lo importante es que cada etapa tenga un resultado visible y que vos sepas en qué punto está tu departamento en todo momento.

Lo que cambia cuando delegás la gestión

El trabajo diario de un alquiler temporario son muchas pequeñas decisiones: confirmar una reserva, coordinar la limpieza, responder una consulta a las diez de la noche. Cuando esas tareas tienen un responsable claro, la propiedad deja de ser una fuente de interrupciones y pasa a ser un ingreso ordenado.

Estos son los puntos donde más se nota la diferencia entre administrar por tu cuenta y contar con un equipo que ya resolvió esas situaciones cientos de veces.

Reservas sin huecos en el calendario

Cada plataforma donde publicás tu departamento tiene su propia lógica de fechas y bloqueos. Nosotros centralizamos esa información y evitamos que dos huéspedes se superpongan o que una reserva quede confirmada sin que nadie la registre.

Mensajes con respuesta en minutos

El viajero que llega a una ciudad nueva hace preguntas concretas: cómo entrar al edificio, si hay estacionamiento, dónde se deja la basura. Una respuesta rápida mejora la calificación de tu propiedad y reduce el riesgo de que el huésped se sienta abandonado.

Mantenimiento programado, no urgente

La mayoría de los problemas en un departamento se detectan antes de que sean graves si alguien revisa con frecuencia. Coordinamos con proveedores locales las tareas de rutina: cambio de filtros, revisión de electrodomésticos, control de humedad y pequeñas reparaciones.

Reportes claros de ocupación y resultados

Al final de cada mes sabés exactamente qué días estuvo ocupada tu propiedad, a qué tarifa se alquiló y qué gastos se cubrieron. Esa información te sirve para decidir si conviene ajustar precios, sumar servicios o cambiar la estrategia de publicación.

Normativa municipal al día

Cada municipio tiene requisitos propios para el alquiler temporario, y cambian con frecuencia. Te mantenemos informado sobre inscripciones, tasas y documentación necesaria para que tu propiedad opere sin sobresaltos.

Si querés entender cómo trabajamos antes de dar el primer paso, acá está el detalle de nuestro proceso.